日前，市场监测和数据分析公司尼尔森与苏宁易购联合发布了「5G零售行业应用白皮书」。白皮书指出，面对即将到来的5G时代，中国消费者表现出了十分积极的态度和憧憬，他们认为通信行业、媒体和娱乐业、远程教育、远程医疗、智慧家庭、交通业以及零售业将成为最先受益于5G技术的行业。

调研结果显示，升级5G手机有较高意愿的消费者更多考虑的是实用性，即5G网络的高速、稳定和安全可靠能带来与4G不同的体验。但是在不同年龄段，大家对5G的关注点则有所不同，其中，25岁以下的年轻消费者关注5G手机的娱乐性，如更流畅打游戏/看视频的体验，而30岁以上的用户则更关注通话、上网整体体验的快速和安全。

与此同时，白皮书指出，5G将会在视听、游戏领域以及AR/VR领域得到广泛应用，它们也是最可能成为和消费者沟通和接受的主要方式。

数据显示，超过6成的被调研对象表示对AR/VR技术有所了解。从年龄的角度来看，90后和00后人群对AR/VR的认知度最高，从性别上看，无论男女都愿意尝试AR/VR技术在虚拟购物中的应用，其中，男性偏好AR/VR技术在游戏和虚拟旅游上的应用，女性更偏好AR/VR技术在影音娱乐、展览及音乐演出上的应用。

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