日前，由深圳市增强现实技术应用协会（简称：深圳市AR协会）主办、微泽网协办的2018聚智ARVR行业应用高峰论坛在深圳会展中心8号馆如期举行。本次大会的主题是：聚焦智能 显势未来。现场，北京我的天科技CEO陈德辉做《AR场景化互动营销的新武器》主题演讲！

今天我给大家分享的主题是“AR场景化互动营销的新武器”。我相信讲到营销大家都很熟悉，无论是搞技术的，最终要变成产品卖出去，如果是搞营销的更不用说，一定是最重要商业变现。作为一个创新的公司也要商业变现，AR怎么赋能给这些新公司作为新技术落地，这究竟是什么样的武器，看看大品牌商怎么来玩这个武器。还有各位的企业怎么利用好这个武器？接下来给大家介绍一下。

我的天科技是一家创新产品研发的工作，主要是把AR产品应用，包括如何来落地的公司。我们获得了滴滴打车早期投资人等的投资，现在正在研发一些商品产品落地的新应用。本人在阿里巴巴工作九年，之前也创业过两次，毕业之后在一家中国最大的ERP软件公司工作。

我们简单普及了一下，其实AR/VR是什么？简单来说，我们用三个字来概括AR，就是活见鬼，就像这个房间出现一只恐龙一样。VR是什么？可以看到飞机是数字制作出来的，海和沙滩场景都是虚拟的，当你戴上VR眼镜的身临其境，好象开着那架飞机在战斗一样。这就是VR，给它起一个名字，叫做“白日梦”，让人沉浸在虚拟世界里面。AR是增强什么？中文叫增强现实，我认为AR是增强人类，对人类进行增强。最近有本书很火，前段时间我去当当、京东买都买不到，名字就叫《增强人类》，如果大家是AR/VR的爱好者可以买这本书。

首先增强什么？第一是视觉增强，第二是听觉增强，第三是体感增强，第四是嗅觉增强，第五是操控感的增强。我认为这里还缺少一个对人类的智商增强，让你在作出选择和决定的时候更加快速便捷。

我们看到，全世界的巨头，无论是国内还是国内，无论是苹果还是谷歌，有报道说，苹果预计2020年底将推出AR眼镜，未来除了大家卖肾买苹果之外，可能还要割掉另外一个肾买AR眼镜了。高盛也说，AR将成为下一个互联网平台，未来开这样的会议大家就不用那么辛苦看屏幕了，每个人都可以戴一个AR眼镜。ABC说是2021年，AR产值将达到2150亿美金。回想我在2015年创业的时候，整个中国静悄悄，过了一年半，大家知道了抓妖怪的游戏，知道AR是什么。之前一点还有公司请好莱坞拍摄乐观一个很炫酷的视频，在操场里面出现金鱼，知道了AR原来可以这样玩。随后到了2016年年底，微信的QQ实景红包、支付宝红包出来，让大家第一次体验AR是什么。随着更疯狂，包括现在华为也要做AR手机，小米、VIVO都在做。最早使用iPhoneX的都知道，这是全球第一款AR手机。现在的三星S8以上的手机都是具有AR功能，未来所有的手机都具备了AR功能，就是任何一换手机都是AR手机。所以可想而知，AR一定会先在移动端爆发，接下来是眼镜端。

我们再来看看AR技术及互联网发展趋势。我经历过PC时代，我1997年就开始写网站，那时候全世界没有几个网站，智能手机没有出来，大家还拿着大哥大。后来486、586、视窗出现，第一款苹果手机出现，慢慢进入了移动互联网时代。下一个时代说是一个虚拟现实增强现实，也就是AR/VR的时代。刚才同时说是空间互联网时代，为什么？在PC时代电脑和什么交互？PC时代和PC互联网时代，人机交互是手和键盘、鼠标的交互。今天是移动互联网时代，我们和触摸屏交互。我认为下一个互联网时代直接和空间、空气交互，今天在屏幕里面看到的信息都将出现在空间里面。你这边刷抖音，这边看微信，这边看毛片，这边惋游戏，随便切换一下就过来。身边有一个电子宠物跟着你。前几天有个刷屏的是3D社交的东西，拍个照片，马上可以帮你建个3D的虚拟形象去社交，未来每个人都会有一个数字身份。在PC时代可能搞个QQ头像，今天就可能有一个在微信头像，未来就是3D头像，每个人都会有一个3D的数字化身。再看看PC互联网，最吸金的平台是门户网站，大家还记得搜狐、新浪、网易吧？但是到了移动互联网时代发现有更牛逼的，流量入口发生了转移，转移到手机APP上了，APP成为了新的流量入口，最大的流量入口是微信。微信今天已经是一种生活方式，你离不开它。还有支付宝、京东、淘宝、天猫，还有每天晚上平均两亿人要刷两个小时的抖音、快手等等。下一代互联网会不会变化？空间互联网时代，也许整个流量入口，你的注意力回转仪，我们活在三维世界里面，为什么一定要和二维屏幕交互，为什么这个虚拟世界不能在三维之间穿越？那就是下一代互联网，乔布斯10年前带我们进入5英寸的屏幕里面遨游，但是我们今天将跳出来，所有的虚拟信息将出现在三维信息里面，这就是我们人类的未来，它应该更符合人类的发展。所以未来你的世界充满物理的世界里面，就是充满数字的世界，数字和物理世界是可以穿梭的，到时候也会诞生一个新的平台。

刚才讲了一堆很罗嗦的和以上没有关系的东西，AR究竟能给营销带来什么？先看看国内国外大品牌怎么玩的。先来看看可口可乐，它对着可乐瓶子，出现189款音乐，非常酷，扫扫屏，声音就可以出来，这为品牌带来三千万次的互动传播。第二是味全，你可以交互，扫一扫贵旋，就会出现一个心型的3D，然后会有男神出来很暖新的话。AR让品牌会说话，让品牌变得有温度，有情感。再看看澳丽奥，这是非常成功的VR营销的案例。所以AR游戏会非常有趣味，同时可以来拿到一个分数，得奖，和朋友来比拼。这样的好友分享带动传播，这也是很好的品牌传播工具。这是我们和海尔在家电展合作的一个AR玩法，也是一个游戏，扫一扫，因为当时是海尔推出了一款叫做净界，非常静音的空调。它怎么去推呢？还是去到展馆里面扫一扫净界，出现蓝天白云，收集白云之后会给购物券，利用它的视频来做病毒传播。再看看前段时间哈根达斯做的很有意思的AR玩法，在扫描菜单上会出现冰淇淋从天而降，互动小游戏来玩转餐厅，互动体验引领线下营销新体验。这些东西都会在空间里面出现，会觉得特别有意思。再看看雪碧在去年春节的营销，扫一扫雪碧的瓶子，让用户可以参与互动，AR换装气味十足，精准面对年轻顾客，打动消费者，让它的品牌形象深入人心，带动传播。这就是科学营销，科技与营销的完美结合。同时带动了销量。

一是图象触发，还有利用空间的。例如AR夺宝的玩法。空间里面出现这些气球红包，你可以通过射箭的方式来获得奖品。三天有万人人次参与，开启了线下聚客的新体验，特别适合在商场里面推你的品牌，或者聚合搞一些活动。还有寻宝砸蛋活动，在王府井五周年的活动。在现实世界里面一寻找到金蛋，砸开以后有奖品。我记得这次活动三天时间7万人参与，最高一个人砸蛋900多次，最终奖品是一台电视机，说明这引起了人的兴趣，是一种创新的方式。

现在国内外有非常多的品牌，无论是可口可乐、百事可乐、麦当劳、星巴克、肯德基、迪士尼、奔驰、宝马、陆虎等等都在做AR营销，有些屡试不爽，已经玩了很多次。

AR技术作为颠覆传统的的营销手法，会令营销更有趣，更有效。首先，它是连接线上线下的，它可以带动互动和传播。第二，它惊艳，有趣，好玩，变营销为游戏，现在年轻人越来越不喜欢被说服，越来越不喜欢被动，很希望可以主动参与，AR就是一种很好的方式。第三是虚实结合，不可思议的让用户参与体验，甚至很多情况下可以降低很大的成本。所以AR就像魔法一样，所以我们的AR浏览器起个名字是“发现魔法器”。所以当人们厌倦了各种套路的营销和广告的时候，AR像一股清流，令营销变得有趣、好玩、惊喜，人们由被动接受变成主动参与。

我们都知道，传统的广告一般是被动观看，同质化，一般缺少互动，缺乏新意，有些还不太重视体验，令受众反感。对比一下AR营销，我们刚才看了一些案例可以感知到，它的吸引度很高。年轻人都喜欢新奇特。AR很有魅力，让你都增加了光环和魅力。三是趣味性特别强，符合年轻人的口味，我确实给100个以上的年轻人演示过，没有一个人不喜欢。线上线下可以打通，因为AR是连接线上线下的，你可以明显感觉到线上和现实结合。很多时候我们迎合线下，进行引流。有专家统计，达到的效果，曝光率达到了1200%，转化率达到700%。这些东西都是品牌记忆度，也是影响非常高的。

随着消费的升级，现代场景新的流量入口，消费场景进入了体验经济的时代，所以我觉得AR对营销升级的方式已经来临。这是一个来自TalkingDate移动数据研究中心做的AR营销受到市场热烈反响的研究。每个产业都涉及了。

我们怎么来发起一场营销，怎么去做？刚才讲到AR营销那么好，怎么去做呢？秘籍就是AR+IP。第一要基于自身品牌和传播需求，寻找到一个合适的IP。这个IP有一定知名度，用户知道，或者你的圈子里面受众群是清楚的。第二是策划与IP相匹配的AR创意玩法。第三是充分利用AR的噱头和特色，制造社会事件。最后是借助病毒视频和媒体曝光，形成病毒传播。这样你的立体式，也不能为了AR而AR，这样玩法不行。

我基本就讲完了AR作为一个营销的新武器，国际商有哪些品牌在玩，他们是怎么玩的，我们可以怎么玩。下面讲讲我的天科技能给在座的各位带来什么样的帮助，现在有哪些为这样的AR场景提供了服务，提供了哪一类的服务？

简单介绍一下我们公司。我们公司也是国家高新技术企业，是阿里巴巴、支付宝、百度、腾讯的AR合作伙伴，我们公司专注于AR产品的研发和商业化应用公司，主要为公司提供各种AR解决方案。

Jesse是我们的首席科学家，Sander是AR技术专家，还有苗教授等等。王刚是我们的投资专家和战略专家，复杂产品策划方面是以前腾讯的QQ总经理王老师，还有百度的市场策划专家霍先生，病毒营销专家肖先生。

我们服务分三部分。第一是AR创意营销服务，我们可以联合支付宝AR、淘宝AR、QQAR、百度AR，做这方面的传播。我们可以自带流量的途径帮你传播出去。第二是行业AR应用解决方案，例如帮景区、教育等等打造AR应用解决方案。第三是企业AR云服务，我们提供企业各种场景的AR应用，帮助企业在3分钟内就可以实现快速在线创建AR及发布应用。

这是AR创意营销第一部分支付宝AR的应用，大家打开支付宝手机的左上角有一个扫一扫，右下角有个AR，就可以进入体验，你的品牌就可以在主窗口里面，就可以和你的品牌或者你要传播的海报连接，加载AR的营销活动。这有什么好处？支付宝AR不止是扫一扫，而是打通了整个生活号，可以提高你的转化率。还有支付宝小程序、AR链接入口、引流店铺，包括有奖活动、优惠券、支付宝红包，还有直接可以跳转淘宝天猫。时间问题，我这里就不讲案例了。

第二是淘宝AR，也是在淘宝扫一扫，进去之后有个AR按纽，它的特色是面向淘宝的5亿用户，整个淘宝生态的服务支持，AR+电商更容易软化，如果有电商又有线下入口最好。淘宝上有线上活动，包括店铺折扣，还有红包、单品页面、外包装、店铺关注等等，可以把淘宝生态和AR结合起来，这是一个好处。

第三是百度AR业务，大家打开手机百度就有一个像摄像机一样的东西，一点进去有一个AR。百度是上亿的安装量，也是很强大的流量，包括百度里面也提供了这样的服务。首先百度受业可推荐，关健词搜索直达AR，提升搜索点击率，在座的客户如果在百度买关健词买比较多，确实可以考虑和AR怎么结合。

第四是QQAR，在手机QQ，如果你的产品偏年轻化，你的目标群体大部分装了QQ，例如大学生，是很适合的，因为它有8亿用户，可以让品牌产生裂变。

8亿注册用户，潮流娱乐新入口，用户群体年轻化，腾讯服务矩阵强力支持。

行业AR应用，我们为12大行业也做了升级应用，包括营销，快消品、商超、餐饮、旅游、教育、文创、文娱、互联网游戏、房地产、汽车、出版社等等，我们都会有结合。这方面，我们对每个行业都会提供一些相关的解决方案，有些研究得比较透，有些正在研发或者探索当中。

我们的合作企业，包括海尔、蒙牛、吉列、故宫、普陀山等等。

最后，企业AR云服务。现在企业可以免费开通，我们也正在向全国招商。它是什么东西？任何一个项目的营销都需要花上万元，要花几个星期，才能开发一个AR应用。但是我们发现中小企业用不起这样的应用，都是大品牌商才用得起。我一直在思考能否降低使用门槛，基于这样的想法，我们开发了AR云，让企业各种场景下可以创建AR应用，3分钟3步骤，就可以创建自己的企业AR应用。登陆一个企业注册后台，会有一系列AR服务，选择其中一个，例如AR商标，就会出现上传内容的光标。未来还有第三方的SDK切入到你的APP里面，也可以去访问，所以实现3分钟3步骤创建自己的企业AR应用，让企业降低了AR门槛和成本。

我们现在已经在AR商标、AR展览、AR营销、AR明信片、AR相册、AR菜单、AR书报刊等等注册了数十种AR应用模板。

例如扫扫星巴克这个商标，用AR浏览器去扫一扫这个商标，让商标可以说话，商标会有声音，能够传递你企业的东西。商标可以进行服务，上面有百科、有购买、有联系，直接点购买，就可以直接跳转到你的官网或者天猫京东旗舰店。最后商标可能会印刷在你的宣传海报、户外广告等相关的宣传资料上，都可以去连接，只要你商标出现的地方就是你企业的入口，我们已经向全世界发布了AR商标，也作为全世界AR商标的建设者和倡导者，我们和全世界最大的商标发布公司合作，一起发布。还有AR云服务，也可以在AR浏览器里面登陆。企业AR云招商，大家如果想咨询，也可以扫二维码去了解，企业可以免费用，里面有十多种功能，大家都可以免费使用起来，也欢迎大家可以给我反馈。